My RoseFilm

Account and data deletion · Hesap ve veri silme

Updated / Güncelleme: 8 October 2026

Account and data deletion

To close your account and request deletion of associated personal data, email h.zeraati@rosefilm.co from a reachable address. If you have no registered email or cannot access it, identify your username; proportionate verification can be arranged through authorized HR or account support. You can also send a written request to the company address below. Identify the app and account; do not send a password. App login is not required.

After proportionate identity verification, we assess the request and delete or anonymize account data that is no longer needed. We explain the scope and reason for retaining records subject to continuing tax, accounting, employment or dispute obligations. Uninstalling the app does not delete server data. We respond within 30 days. The main application server is in Iran; backups in Türkiye are retained for one year. Data deleted from the active system may remain in existing backups until the applicable one-year retention period ends. The company owner handles these requests.

Hesap ve veri silme

Hesabınızı kapatmak ve ilişkili kişisel verileri silmek için h.zeraati@rosefilm.co adresine ulaşılabilir bir e-posta adresinden yazın. Kayıtlı e-postanız yoksa veya ona erişemiyorsanız kullanıcı adınızı belirtin; yetkili insan kaynakları veya hesap desteğiyle ölçülü doğrulama yapılabilir. İsterseniz aşağıdaki şirket adresine yazılı başvuru da yapabilirsiniz. Uygulama adını ve hesabınızı belirtin; şifre göndermeyin. Uygulamaya giriş gerekmez.

Kimlik doğrulamasından sonra talep değerlendirilir. Artık gerekli olmayan hesap verileri silinir veya anonimleştirilir. Devam eden vergi, muhasebe, istihdam veya uyuşmazlık yükümlülükleri nedeniyle saklanan kayıtların gerekçesi ve kapsamı size açıklanır. Uygulamayı kaldırmak sunucu verilerini silmez. Başvuru en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ana uygulama sunucusu İran’dadır; Türkiye’deki yedekler bir yıl tutulur. Aktif sistemden silinen veriler, ilgili yedeğin bir yıllık saklama süresi dolana kadar mevcut yedeklerde kalabilir. Başvuruları şirket sahibi ele alır.

ROSE FİLM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Ziya Gökalp Mahallesi, Süleyman Demirel Bulvarı, The Office No: 7E/136 Kat: 17, Başakşehir / İstanbul, Türkiye